1.- Recepción y Retiro de equipos para reparación en laboratorio.

Recibimos y entregamos equipos normalmente Lunes a Viernes en Diagonal 9 de Julio 98, de 14 a 18Hs. con las siguientes consideraciones para el cuidado de todos.

A- Traer el equipo sanitizado y con una hoja con los siguientes datos : Nombre y Apellido , Nro. de Teléfono, Mail,  Dirección , y Falla Reportada (Luego de la Recepción enviaremos la Orden de Servicio Técnico Oficial vía Mail o WhatsApp )

B- Tiempos , Problemas de Software , Cambio de discos (1 A 3 DIAS HABILES), Problemas de Hardware que se requiera cambio de Repuestos dependerá si tenemos el repuesto en Stock de 7 a 15 días Hábiles.

2.-Para recibir asistencia remota 

Contáctese con nuestros técnicos aquí, botón parte inferior derecho de nuestra web (en línea) para concretar una cita de soporte.

Si se determina que la falla es solucionable remotamente, el técnico le indicará los pasos a realizar para comenzar la asistencia.

Se le solicitará que ingrese a una determinada página web para dar permiso al técnico para que accese su computadora recuerde que sin este permiso, el técnico no podrá darle soporte remoto.

Este servicio le ofrece las siguientes ventajas:

- Garantía de un servicio de soporte realizado por profesionales con alta experiencia y conocimientos
- Puesta en marcha de sus sistemas rápida y eficazmente
- Evitar problemas debido a malas instalaciones y configuraciones iniciales
- Menores costos de soporte al hacerse remotamente.

Sabemos que en estos momentos tu equipo es una herramienta esencial! Por eso, es que hoy estamos aca en linea para ayudarte. NOTEBOOKS NEUQUEN

Al hacer click en el botón de Soporte Remoto, automáticamente se descargará el programa para iniciar la atención de su equipo.